Actualizaciones COVID-19 de Servicios Humanos del Condado de Larimer
  • Los residentes de Colorado que reciben beneficios adicionales de SNAP a través de la Ley Federal de Respuesta al Coronavirus de Familias Primero de 2020 verán esos beneficios adicionales retrasados ​​durante el mes de abril. No tenemos una fecha actual disponible y anticipamos el pago complementario para fines de abril.

  • Actualmente estamos experimentando una mayor demanda y volumen de llamadas para beneficios públicos. El horario de atención de nuestro teléfono para los lunes, martes y viernes seguirá siendo de 8 am a 5 pm, miércoles de 8 am a 7 pm y sábados de 8:00 am a mediodía. Para concentrarnos en procesar cada solicitud, tomaremos los jueves para trabajar en las solicitudes y preguntas que están en la cola.
  • Las solicitudes de asistencia se pueden encontrar en PEAK, nuestro sistema de beneficios en línea. Haga clic aquí para solicitar o para verificar el estado de su solicitud de beneficios.
  • Hasta nuevo aviso, nuestros vestíbulos en 2573 Midpoint en Fort Collins y 200 Peridot en Loveland están disponibles solo con cita previa. Para programar una cita, llame al 970-498-6300 o envíe un correo electrónico a Benefits@larimer.org. 
  • 2555 Midpoint o el HUB está actualmente cerrado al tráfico sin cita previa. Llame al 970-498-6990 si necesita ayuda con la protección infantil, la justicia de menores o el cuidado de crianza o por familiares. 

El Departamento de Servicios Humanos atiende a miles de personas cada mes que necesitan ayuda. Cuando venga a una de nuestras ubicaciones, puede encontrar un vestíbulo lleno de gente o una fila larga. Es posible que prefiera llamar con sus preguntas. Si es así, tenga en cuenta que es posible que deba esperar en espera durante algún tiempo.    

Los siguientes consejos pueden ayudarlo a prepararse mejor para su visita:

Cuando llegues - 

  • En 1501 Blue Spruce, es posible que deba tomar un boleto y esperar a que llamen a su número.
  • En todos los demás lugares, consulte a cualquier recepcionista cuando llegue.
  • Si tiene preguntas sobre su caso de beneficios pendientes o en curso, puede llamar al (970) 498-6300 y hablar directamente con un técnico. Los recepcionistas de recepción no podrán responder sus preguntas de caso.
  • Si viene a dejar su documentación, puede dejar los documentos con la recepcionista o ponerlos en el buzón del vestíbulo. No deje documentos originales. Hay una fotocopiadora en el vestíbulo para su uso.  

Cajero: el cajero emitirá su tarjeta EBT para obtener sus beneficios si / después de su aprobación.

 

Saliendo del edificio -

  • Una vez que se haya registrado con la recepcionista, debe evitar salir del edificio antes de llamar su nombre. Si necesita salir del edificio antes de que se llame su nombre, dígale a la recepcionista que necesita irse y si planea regresar.

 

Documentos para llevar

En Servicios Humanos, debemos pedirle que proporcione información que nos ayude a determinar su elegibilidad para los beneficios. Parte de la documentación que se le puede pedir que proporcione incluye:  

  • Identificación con foto / prueba de identidad
  • Certificado de nacimiento / prueba de ciudadanía: estamos obligados a ver los documentos originales de ciudadanía
  • Números de Seguridad Social
  • Prueba de ingresos no derivados del trabajo
  • Prueba de ingresos ganados
  • Documentación de pago de alquiler / casa
  • Gastos de servicios públicos y telefónicos
  • Documentación de pago de manutención infantil
  • Gastos de cuidado de niños

NOTA: Es posible que se requieran otros documentos además de los enumerados anteriormente.