Temas de un vistazo
Comunicación interna organizacional y compromiso de los empleados
- Desarrollo de habilidades de gerente / supervisor
- Comentarios de los empleados y gestión del desempeño
- Compromiso y retención de empleados
- Comunicación de los empleados de liderazgo
- Planificación de comunicación de crisis y relaciones externas
- Pensamiento crítico y resolución de problemas
** Para una consulta gratuita y una evaluación de necesidades, comuníquese con Mike Kohler al elevatetraining@larimer.org.
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Desarrollo de habilidades de gerente y supervisor
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Evitar el triángulo dramático: drama difuso en el lugar de trabajo
El drama puede agotar la energía de un equipo u organización. Aprender a difundir el drama con prácticas sencillas liberará energía y agencia. Aprenda un marco simple pero valioso para la interacción humana bajo estrés. Comprenda cómo puede contribuir al drama en su lugar de trabajo y los pasos prácticos que puede tomar para difundir el drama. Practicarás las habilidades con entrenamiento guiado y te irás con herramientas para llevar. Las habilidades se pueden aplicar de inmediato y en contextos profesionales y personales.
En esta sesión, los participantes aprenderán y debatirán:
- Familiarícese con los tres roles que surgen bajo estrés.
- Aprenda herramientas de cambio para alejarse del drama
- Obtenga experiencia de primera mano trabajando a través del drama
Disponible como taller de capacitación o consulta directa (se puede aplicar una tarifa de programación del taller)
Instructor: Nancy Kepner y Julianna Christie, liderazgo elaborado
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Un enfoque colaborativo para los conflictos: un método probado para resolver conflictos de manera rápida y eficaz mientras se mantienen las relaciones
El conflicto no resuelto es como un río que busca un canal hacia el mar. Sin un canal para expresar sentimientos y pensamientos, una acumulación de expresiones retenidas eventualmente inundará o filtrará formas indirectas, dañando la efectividad de un equipo. Nuestro proceso de resolución de conflictos de 5 pasos proporciona a los líderes y equipos un método comprobado para abordar los conflictos de manera rápida y efectiva mientras se mantienen las relaciones. Lo guiaremos a través del proceso y le brindaremos la oportunidad de practicar con coaching guiado. Muchas organizaciones y líderes han adoptado nuestro proceso de resolución de conflictos como parte de su procedimiento operativo estándar.
En esta sesión, los participantes aprenderán y debatirán:
- Aprenda a distinguir hechos de historias
- Preparar y practicar un proceso de resolución de conflictos de 5 pasos con entrenamiento guiado.
- Aprenda a convertir las quejas en solicitudes poderosas
Disponible como taller de capacitación o consulta directa (se puede aplicar una tarifa de programación del taller)
Instructor: Nancy Kepner y Julianna Christie, liderazgo elaborado
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Programe esta capacitaciónInclusión en acción (creando una cultura inclusiva y diversa)
Las palabras importan. Las acciones importan más. Y cómo hacemos sentir a la gente es lo más importante.
La inclusión es la palabra "acción" en las iniciativas vitales de diversidad, equidad e inclusión de hoy. La inclusión es una habilidad de liderazgo que todos podemos fortalecer en nosotros mismos y desarrollar en los demás. Y la buena noticia es que podemos lograr mucho con un esfuerzo de base que tiene un impacto financiero prácticamente nulo en los ajustados presupuestos actuales.
En esta sesión, los participantes aprenderán y debatirán:
- Una fórmula de cuatro partes para reclutar a la fuerza laboral como defensores de la inclusión.
- Cómo la confianza y la transparencia promueven una cultura más inclusiva
- Una "cascada de comunicación" que se gana la aceptación y el apoyo de los principales líderes
Disponible como taller de capacitación o consulta directa (se puede aplicar una tarifa de programación del taller)
Instructor: Mike Kohler, Entrenamiento Elevado
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Programe esta capacitaciónDando retroalimentación
Aprenda a brindar retroalimentación de manera efectiva para acelerar el aprendizaje mientras mantiene las relaciones. Lo guiaremos a través de un proceso simple pero efectivo para preparar y enviar comentarios. Practicarás las habilidades con entrenamiento guiado y te irás con herramientas para llevar. Las habilidades se pueden aplicar de inmediato.
En esta sesión, los participantes aprenderán y debatirán:
- Familiarícese con los tres modos y propósitos de la retroalimentación
- Aprenda a preparar los comentarios antes de enviarlos
- Obtenga experiencia preparando y entregando comentarios reales con coaching guiado
Disponible como taller de capacitación o consulta directa (se puede aplicar una tarifa de programación del taller)
Instructor: Nancy Kepner y Julianna Christie, liderazgo elaborado
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Programe esta capacitaciónRecibiendo comentarios
El drama puede agotar la energía de un equipo u organización. Aprender a difundir el drama con prácticas sencillas liberará energía y agencia. Aprenda un marco simple pero valioso para la interacción humana bajo estrés. Comprenda cómo puede contribuir al drama en su lugar de trabajo y los pasos prácticos que puede tomar para difundir el drama. Practicarás las habilidades con entrenamiento guiado y te irás con herramientas para llevar. Las habilidades se pueden aplicar de inmediato y en contextos profesionales y personales.
En esta sesión, los participantes aprenderán y debatirán:
- Aprenda las tres mentalidades de recibir comentarios
- Aprenda un contexto para aceptar la retroalimentación con franqueza y sin estar a la defensiva
- Aprenda y practique los pasos para recibir comentarios
- Aumente su capacidad para absorber comentarios en cualquier forma
Disponible como taller de capacitación o consulta directa (se puede aplicar una tarifa de programación del taller)
Instructor: Nancy Kepner y Julianna Christie, liderazgo elaborado
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Programe esta capacitaciónRetroalimentación que se pega (disponible solo los viernes)
Esta sesión experimental brinda a los supervisores y gerentes las habilidades para administrar el desempeño de los empleados como un proceso continuo. Los participantes aprenden las habilidades esenciales necesarias para establecer expectativas claras, documentar comportamientos y resultados clave de desempeño, así como también brindar asesoramiento y comentarios continuos a los empleados.
OBJETIVOS DE APRENDIZAJE
- Conectando el rol de supervisor con la retención y el compromiso de los empleados
- Establecer y comunicar expectativas desde el primer día
- Desarrollo de documentación basada en hechos y comportamientos observables.
- Planificación y entrega de comentarios y orientación de los empleados hacia el éxito.
Disponible como taller de capacitación o consulta directa (se puede aplicar una tarifa de programación del taller)
Instructor: Paulette Hansen, Arquitectura de Neenan
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Programe esta capacitaciónLiderar sin autoridad
¿Desea crear un cambio positivo en el trabajo o en su comunidad, pero no está en una posición de autoridad? Este taller introductorio es para cualquier persona que vea oportunidades para realizar mejoras pero lucha por tener el impacto que desea. Estás en una mejor posición para influir en el cambio de lo que crees. Es solo una cuestión de desarrollar tus habilidades para liderar.
OBJETIVOS DE APRENDIZAJE
- Desarrolla tu capacidad para liderar
- Conozca los principios básicos para gestionar el cambio.
- Salga con herramientas y recursos para comenzar
Disponible como taller de capacitación o consulta directa (se puede aplicar una tarifa de programación del taller)
Instructor: Ariana Friedlander, Rosabella Consulting
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Programe esta capacitaciónConvertirse en un gerente de gran éxito: habilidades esenciales para los supervisores (Serie de 4 partes)
El desarrollo de habilidades efectivas de administración y supervisión que lo ayuden a usted y a su organización a tener éxito comienza con la capacitación. Esta serie proporciona la experiencia que necesita para desarrollar y perfeccionar su capacidad para prosperar en su carrera.
Las sesiones experimentales brindan las herramientas necesarias para entrevistar y contratar exitosamente a las mejores personas, administrar el desempeño de su equipo, establecer límites profesionales, generar confianza, controlar su red de compromisos y navegar por conflictos. También recibirá una introducción a los elementos críticos de la legislación laboral que todos los supervisores deben conocer. Se beneficiará de habilidades prácticas que se pueden aplicar con confianza. Dése a usted y a su personal la ventaja de gestión del rendimiento que ofrece esta serie.
En esta sesión, los participantes aprenderán y debatirán:
Gestión del Rendimiento - Entrega y documentación de retroalimentación para entrenar a los empleados hacia el éxito en base a hechos y comportamientos observables.
La Ley - Comprender sus responsabilidades legales; obtener una comprensión más profunda de las leyes laborales fundamentales y las prácticas laborales inteligentes
- Identificar acciones intencionales que generan o reconstruyen la confianza a través de la competencia y el carácter.
Gestionar compromisos - Administre su tiempo de manera impecable al hacer y asegurar compromisos confiables y nuevos compromisos a través de quejas procesables y disculpas cuando sea necesario
Comunicación auténtica - Adquirir herramientas para decir lo que está en mente de manera efectiva, mientras crea seguridad en conversaciones críticas
Navegar por el conflicto - Identificar patrones de respuestas predecibles a los conflictos y obtener herramientas para navegar hacia una resolución significativa
Aprendizaje continuo - Continúe su progreso con un plan de aprendizaje personalizado para tomar medidas en lo que más necesita habilidades
entrevistando - Aprenda técnicas de entrevistas basadas en el comportamiento para contratar personal que se adapte a la cultura de su organización
La serie incluye una sesión de medio día por semana presentada durante cuatro semanas..
Disponible como taller de capacitación o consulta directa (se puede aplicar una tarifa de programación del taller)
Instructor: Paulette Hansen, Arquitectura de Neenan
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Programe esta capacitaciónConstruyendo mejores jefes: conceptos básicos del supervisor Descripción pendiente
En esta sesión, los participantes aprenderán y debatirán:
Disponible solo como taller de capacitación (se puede aplicar una tarifa de programación del taller)
Instructor: Elevar personal
Compromiso y retención de los empleados
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Business 101 for Employees: Involucrar a su fuerza laboral en el crecimiento de las ganancias
Una fuente ilimitada de ideas para el crecimiento empresarial está más cerca de lo que cree: su equipo. El conocimiento compartido es una calle de doble sentido. Sus empleados quieren ayudarlo a mejorar sus ganancias. ¡Todo lo que tienes que hacer es preguntarles!
OBJETIVOS DE APRENDIZAJE
- Herramientas fáciles para educar y entusiasmar a su gente sobre sus planes de negocios.
- Por qué su gente está muy interesada en ayudarlo a mejorar sus ganancias
- Cómo aprovechar los intereses de sus empleados e incluirlos en la planificación y las mejoras comerciales
Disponible como taller de capacitación o consulta directa (se puede aplicar una tarifa de programación del taller)
Instructor: Mike Kohler, Entrenamiento Elevado
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Programe esta capacitaciónReclutar empleados como sus campeones de marca
Las personas hacen negocios con personas que les gustan ... y en las que confían. Es por eso que desea que sus mejores empleados se queden con usted. Según la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU., La razón principal por la que las personas dejan su trabajo es que "no se sienten apreciadas". Numerosos otros estudios han encuestado a los empleados y encontraron que el reconocimiento y el "sentirse valorado" a menudo están por encima del salario.
OBJETIVOS DE APRENDIZAJE
- Las herramientas y técnicas simples para motivar a los empleados permanecen con usted como un negocio con un propósito específico.
- Cómo dar forma a las relaciones de sus empleados con prácticas fáciles y económicas.
- Formas de proyectar su negocio a los clientes como un "proveedor de elección" y a los empleados como un "empleador de elección".
Disponible como taller de capacitación o consulta directa (se puede aplicar una tarifa de programación del taller)
Instructor: Mike Kohler, Entrenamiento Elevado
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Programe esta capacitaciónAprovechando el poder de la transparencia Descripción pendiente
OBJETIVOS DE APRENDIZAJE
Disponible como taller de capacitación o consulta directa (se puede aplicar una tarifa de programación del taller)
Instructor: Mike Kohler, Entrenamiento Elevado
Comunicación organizacional
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Cascada de comunicación: comuníquese para que todos estén en el bucle Descripción pendiente
OBJETIVOS DE APRENDIZAJE
Disponible como taller de capacitación o consulta directa (se puede aplicar una tarifa de programación del taller)
Instructor: Mike Kohler, Entrenamiento Elevado
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La ventaja de escuchar en el liderazgo
Para líderes que aspiran a aumentar su influencia y presencia ejecutiva mejorando su capacidad para comunicarse de manera poderosa y efectiva. Nos centraremos en escuchar como el 50% a menudo "subestimado" de la ecuación de comunicación. Al tomar conciencia de nuestros propios hábitos de escucha únicos, podemos aprender a aprovechar la escucha para influir en el marco de la conversación. Eso impulsa la comunicación de alto valor y mejora el rendimiento y la productividad del equipo.
Los participantes completarán el Perfil de escucha de ECHO, una evaluación científicamente validada que identifica las preferencias y hábitos de escucha únicos de un individuo, es decir, lo que podría estar escuchando y por lo que podría estar filtrando involuntariamente.
OBJETIVOS DE APRENDIZAJE
- Destaca en escenarios de trabajo de alto riesgo que requieren una comunicación clara.
- Desarrolle la habilidad y la agilidad para adaptar su escucha para satisfacer las necesidades de cualquier escenario de comunicación dado.
- Identifique los hábitos de escucha de sus compañeros para que pueda comunicarse y colaborar de forma más eficaz.
Disponible como taller de capacitación o consulta directa (se puede aplicar una tarifa de programación del taller)
Instructor: Allison O'Brien, consultora Peak Impact
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Programe esta capacitaciónPlanes de comunicación en caso de crisis: prepárese para todo
¿Cuándo piensan muchas organizaciones sobre el desarrollo de un plan de comunicación de crisis? Inmediatamente después de que hayan tenido una crisis. El mejor momento para prepararse para los peores escenarios es ahora.
OBJETIVOS DE APRENDIZAJE
- Las políticas y procedimientos fundamentales a tener en cuenta para cualquier tipo de situación de desastre.
- Cómo abordar la pérdida de negocios ... e incluso la pérdida de vidas.
- Lo que toda su fuerza laboral espera del liderazgo en una crisis y lo que se necesita para cumplir con esas expectativas.
Disponible como taller de capacitación o consulta directa (se puede aplicar una tarifa de programación del taller)
Instructor: Mike Kohler, Entrenamiento Elevado
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Presentaciones potentes: creación y entrega de presentaciones que funcionan
Desde su guión hasta sus diapositivas y su presentación, debe asegurarse de que su presentación o discurso sea claro y efectivo. Ya sea que esté presentando ante una multitud o un grupo pequeño en una sala de conferencias, este taller lo ayudará a planificar y crear presentaciones que funcionen, y realizarlas con confianza.
OBJETIVOS DE APRENDIZAJE
- Cómo planificar una presentación que atraiga a su audiencia
- Mejores prácticas para crear diapositivas y presentaciones de PowerPoint
- Para entregar su presentación de manera magistral, ya sea en persona o virtualmente
Disponible como taller de capacitación o consulta directa (se puede aplicar una tarifa de programación del taller)
Instructor: Michael Piperno, Michael Piperno Coaching
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Programe esta capacitaciónTu cerebro en el trabajo en la conversación: lo que todo líder necesita saber
Todos estamos cambiando de trabajo e incluso cambiando de carrera con mayor frecuencia. ¿Estás donde creías que estarías hoy? Comprenda la neurociencia de la conversación y colóquese ahora donde quiere estar.
OBJETIVOS DE APRENDIZAJE
- ¿Por qué algunos líderes tienen éxito y por qué algunos líderes fallan?
- Cómo pasar de un lugar de trabajo centrado en I a una cultura de trabajo centrada en nosotros
- "6 elementos esenciales de conversación" que ayudan a los líderes a navegar con éxito el cambio en sus organizaciones
Disponible como taller de capacitación o consulta directa (se puede aplicar una tarifa de programación del taller)
Instructor: Ariana Friedlander, Rosabella Consulting
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Programe esta capacitaciónCómo crear y ejecutar reuniones en línea que realmente funcionen: conceptos básicos
¿Qué opinas de las reuniones de tu equipo? Muchos miembros del equipo, y líderes, están sufriendo en silencio porque no saben que puede haber una mejor manera. Diga adiós a la fatiga de Zoom y hola a las reuniones en las que la gente está realmente emocionada de participar.
Prepare a su equipo para que lo escuchen, lo vean y contribuyan en tiempo real sin el incómodo silencio y preguntándose por qué esta reunión no fue un correo electrónico.
OBJETIVOS DE APRENDIZAJE
- Minimice el abrumador trabajando por adelantado para que las reuniones sean exitosas
- Diseñe una estructura y use herramientas en línea para permitir que todos contribuyan
- Crear un entorno en el que el líder pueda apoyar al negocio y al equipo.
- Utilice los 8 pasos esenciales para que cualquier reunión en línea sea efectiva
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Disponible como taller de capacitación o consulta directa (se puede aplicar una tarifa de programación del taller)
Instructor: Chris Hutchinson, Grupo Trebuchet
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Programe esta capacitaciónCómo crear y ejecutar reuniones en línea que realmente funcionen: avanzado
Las reuniones sólidas comienzan con agendas claras, las personas reciben y hacen el trabajo previo, y todos siguen felizmente las reglas de participación. Ha realizado el trabajo de trazar y planificar sus reuniones para alcanzar sus objetivos. Sin embargo, la gente se desconecta, no se involucra realmente y simplemente sigue los movimientos.
Obtenga la confianza para usar herramientas en línea e involucre a todos para inspirar compromiso y acción. Cree una estructura de apoyo que le permita concentrarse en los resultados exitosos, en lugar de averiguar cómo despertar a alguien.
Traiga los desafíos que tiene con las reuniones. Los desempaquetaremos como grupo. Nota: para aprovechar al máximo este taller, le recomendamos que primero asista a los conceptos básicos.
OBJETIVOS DE APRENDIZAJE
- Los conceptos básicos para configurar y ajustar espacios de trabajo y mapas de GroupMap
- Preguntas e ideas abiertas para sacar a las personas de sus ensoñaciones de sí / no
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- Libera la sinergia de usar GroupMap y Zoom juntos
- Consejos e ideas para mantener a las personas comprometidas y participando
- Solucionar problemas: algo va a salir mal
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Disponible como taller de capacitación o consulta directa (se puede aplicar una tarifa de programación del taller)
Instructor: Chris Hutchinson, Grupo Trebuchet
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Hablar en público cuando odias hablar en público: cómo manejar la ansiedad y hacer que hablar sea una experiencia más positiva
La mayoría de las personas se ponen nerviosas cuando tienen que hablar en público. Sin embargo, algunas personas tienen tanta ansiedad y reservas al respecto que le temen sinceramente. La verdad es que no existe una solución rápida para el miedo a hablar en público, pero este taller te ayudará a encaminarte a sentirte menos nervioso o ansioso frente a una audiencia.
OBJETIVOS DE APRENDIZAJE
- Identificar los factores desencadenantes que provocan nerviosismo al hablar en público.
- Herramientas para reducir la ansiedad y el nerviosismo antes y durante una presentación
Disponible como taller de capacitación o consulta directa (se puede aplicar una tarifa de programación del taller)
Instructor: Michael Piperno, Michael Piperno Coaching
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Habilidades de pensamiento crítico
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Pensando como un líder
El verdadero liderazgo exige habilidades de pensamiento crítico para situaciones de "área gris", los dilemas sin respuestas precisas. Ahora puede adoptar un marco flexible para "pensar como un líder". Usando este marco, y con ejemplos del mundo real y ejercicios prácticos, los participantes desarrollarán una perspectiva completamente nueva sobre el liderazgo.
Objetivos de aprendizaje: Los participantes en este taller lograrán estos resultados:
- Nuevos enfoques para el éxito del equipo y la organización.
- Los atributos de un líder eficaz e inspirador.
- Cómo abordar la toma de decisiones "correctas versus correctas"
Disponible como taller de capacitación o consulta directa (se puede aplicar una tarifa de programación del taller)
Instructor: Michael Clingan, El Grupo Claymore
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Programe esta capacitaciónCuatro pasos para resolver problemas con éxito Descripción pendiente
OBJETIVOS DE APRENDIZAJE
Disponible como taller de capacitación o consulta directa (se puede aplicar una tarifa de programación del taller)
Instructor: Pendiente
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Programe esta capacitaciónNavegando el conflicto en el lugar de trabajo (disponible solo los viernes)
La gente suele evitar los conflictos laborales. Entonces se acumula el resentimiento o la resignación o se pronuncian palabras duras. Los resultados son destructivos, ya que las relaciones se dañan y nada se resuelve. Durante esta sesión, los participantes examinarán sus propios patrones de manejo de conflictos y reconocerán cómo utilizar respuestas constructivas a los conflictos. Y explorarán una variedad de estrategias de resolución de conflictos.
OBJETIVOS DE APRENDIZAJE
- Identificar patrones de respuestas predecibles al conflicto.
- Cómo crear seguridad en conversaciones cruciales
- Los pasos necesarios para decir efectivamente lo que tienes en mente
Disponible como taller de capacitación o consulta directa (se puede aplicar una tarifa de programación del taller)
Instructor: Paulette Hansen, Arquitectura de Neenan
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Programe esta capacitación
Comunicación interna organizacional y compromiso de los empleados
- Desarrollo de habilidades de gerente / supervisor
- Comentarios de los empleados y gestión del desempeño
- Compromiso y retención de empleados
- Comunicación de los empleados de liderazgo
- Planificación de comunicación de crisis y relaciones externas
- Pensamiento crítico y resolución de problemas
Para una consulta gratuita y una evaluación de necesidades, comuníquese con Mike Kohler al elevatetraining@larimer.org.
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